Düsseldorf

Aktuell sind alle Ärzte ausgelastet

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf

Im Raum Düsseldorf organisiert PrivAD einen allgemeinärztlichen Notdienst für Selbstzahler, Privat- und Beihilfepatienten. Dieser Service steht Ihnen als Patient 365 Tage im Jahr rund um die Uhr zu Verfügung. Gleich, ob Feiertag oder Nachtstunden, Sie bestellen einen Hausarzt an einen Ort Ihrer Wahl für einen Hausbesuch. 

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Worum geht es?

Der von PrivAD organisierte hausärztliche Notdienst in Düsseldorf ist ein privatärztlicher Bereitschaftsdienst. Als Patient kontaktieren Sie PrivAD mit einem allgemeinmedizinischen Anliegen. Auf der Grundlage Ihrer Angaben suchen unsere Mitarbeiter aus einem Netzwerk von Partnerärzten einen Hausarzt für Sie aus. Dabei wird der Hausbesuch durch den Hausarzt in nur wenigen Schritten für Sie organisiert. Am Anfang steht ein persönliches Telefonat mit uns. 

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf
Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf

Sie sprechen mit uns

Sie haben gleich 3 Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie uns anrufen, haben Sie direkt einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter vom PrivAD am Apparat. Nehmen Sie dagegen Kontakt über unsere Website oder unsere App mit uns auf, erhalten Sie unmittelbar im Anschluss daran einen Rückruf von uns. 

Wir benötigen für die Organisation des Hausbesuches einige persönliche Daten von Ihnen. Diese fragen wir in dem Telefonat ab. Bei der Datenerhebung bewegen wir uns im Rahmen der EU-Datenschutzgrundverordnung sowie begleitender nationaler Gesetze. Wir stellen hier jederzeit die technischen und rechtlichen Standards im Bereich Datenschutz sicher. Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten ist auch deshalb garantiert, weil unsere Mitarbeiter und die beteiligten Hausärzte der gesetzlichen Schweigepflicht unterfallen. Sie können jederzeit darauf vertrauen, dass wir nur die Daten erheben, die für den hausärztlichen Notdienst Service notwendig sind.

Damit wir das Telefonat mit Ihnen schnell und professionell abwickeln können, halten Sie am besten folgende Informationen für uns bereit:

  • Name und Anschrift (auch die Adresse für den Hausbesuch)
  • E-Mail-Adresse
  • Versicherungsstatus und gewünschte Zahlweise
  • eine Beschreibung Ihrer Beschwerden und Ihrer Krankengeschichte

Auch Sie können unseren Mitarbeitern jederzeit Fragen stellen. 

Der passende Hausarzt wird ausgesucht

Nach dem Telefonat mit Ihnen beginnen unsere Mitarbeiter mit der Auswahl des hausärztlichen Bereitschaftsarztes. Hier geht es neben Ihrer Krankengeschichte auch um die Verfügbarkeit des jeweiligen Arztes und um die Entfernung zu Ihnen. Es ist unser Anliegen, Ihnen schnellstmögliche medizinische Hilfe zu verschaffen. Deshalb sollte sich Hausarzt möglichst schon in Ihrer Nähe befinden. 

Allgemein sind unsere hausärztlichen Partner Ärzte über das Düsseldorfer Stadtgebiet verteilt. Vielleicht kommen sie aus Friedrichstadt, vielleicht aus Düsseltal an den Ort Ihrer Wahl. Haben wir den Hausarzt ausgewählt, teilen wir ihm Ihre Kontaktinformationen mit. 

In einem ersten Kontakt zu Ihnen werden letzte Details für den Hausbesuch geklärt. Dann kann sich der Hausarzt zu Ihnen auf den Weg machen. Wie schnell er Sie erreicht, ist eine Frage der individuellen Umstände. Neben der aktuellen Verkehrssituation spielt die Entfernung zu Ihnen eine Schlüsselrolle.

Unsere hausärztlichen Partnerärzte sind Bereitschaftsärzte, sie sind keine Notärzte. Bei einem lebensbedrohlichen, medizinischen Notfall sind deshalb die Notärzte über 112 Ihre Ansprechpartner.

Der hausärztliche Hausbesuch

Für den Bereitschaftsarzt stehen Sie und Ihre Beschwerden nach seinem Eintreffen bei Ihnen im Fokus. Er wird ein ausführliches Arzt-Patienten-Gespräch mit Ihnen führen. Danach folgen eine Untersuchung und gegebenenfalls weitere notwendige medizinische Maßnahmen. Je nach Sachlage erhalten Sie außerdem ein Rezept für eine Verschreibung und/oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung.

Da sich auch nach dem Besuch bei Ihnen noch Fragen ergeben können, haben wir gewährleistet, dass Sie den Bereitschaftsarzt weiterhin erreichen können. Sie können ihn im Anschluss an seinen Besuch über unsere App auch später noch kontaktieren.

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Sie entscheiden selbst!

Es obliegt Ihnen als Patienten zu entscheiden, wann Sie sich einen hausärztlichen Hausbesuch über PrivAD wünschen.

Verfügbar ist der hausärztliche Notdienst für Sie an 7 Tagen der Woche 24 Stunden täglich.

Sie wählen den Ort für den Hausbesuch allein aus. Der Hausarzt im Bereitschaftsdienst kommt an jeden Ort Ihrer Wahl. Dabei kann es sich etwa um Ihren Arbeitsplatz, um ein Hotel, um Ihr Zuhause oder einen anderen Wunschort handeln. Möglich ist der Hausbesuch im gesamten Düsseldorfer Stadtgebiet. 

Sie entscheiden außerdem, welche Gründe aus Ihrer Sicht für einen hausärztlichen Hausbesuch über PrivAD sprechen. Hier könnte es eine Rolle spielen, dass Sie aktuell vielleicht daran gehindert sind, eine Hausarztpraxis aufzusuchen. Vielleicht ist die Entfernung zur Praxis auch zu groß oder Sie können die Sprechzeiten nicht einhalten. Viele Patienten ziehen einen Hausarztbesuch über PrivAD vor, weil dabei die üblichen Warte- und Terminvereinbarungszeiten in der Praxis entfallen. Ebenso schätzen manche Patienten die ruhige und intime Atmosphäre bei einem privaten Hausbesuch durch den Hausarzt.

Auch, was Ihr medizinisches Anliegen angeht, bestimmen Sie selbst, ob Sie sich dabei einen Hausbesuch über PrivAD wünschen. Oft wird ein hausärztlicher Hausbesuch gebucht, wenn folgende Symptome und Beschwerden auftreten:

  • akute und chronische Schmerzen
  • Erkältungs- und grippale Infekte
  • chronische Erkrankungen
  • akute Verletzungen
  • chronische Erkrankungen aus der medizinischen Vorgeschichte des Patienten

Auch, wenn der Bedarf für eine Verschreibung oder eine Impfung besteht, nehmen viele Patienten den hausärztliche Notdienst in Düsseldorf über PrivAD in Anspruch. Es kann viele weitere Gründe dafür geben, einen hausärztlichen Hausbesuch zu buchen.

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Abrechnung über eine Privatrechnung

Der Hausbesuch des Hausarztes im hausärztlichen Notdienst in Düsseldorf ist eine privatärztliche Leistung. Als solche unterfällt sie nicht den gesetzlich vereinbarten vertragsärztlichen Leistungen im Katalog der gesetzlichen Krankenkassen. Die Hausärzte im hausärztlichen Notdienst rechnen deshalb über eine Privatarztrechnung ab. Dieser liegen die üblichen Sätze der ärztlichen Gebührenordnung (GOÄ) zugrunde. Sie finden in der privatärztlichen Rechnung, die Ihnen nach der Behandlung per Post zugeht, die im Hausbesuch erbrachten Leistungen transparent sowie nachvollziehbar aufgeschlüsselt. 

Sind Sie Auslandspatient, stellt Ihnen der Hausarzt noch vor Ort unmittelbar im Anschluss an die Behandlung seine Rechnung aus. Sie bezahlen diese auch an Ort und Stelle.

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Kostenerstattungen von Dritten

Als Privatpatient können Sie mit einer 100-prozentigen Kostenübernahme durch Ihre Krankenversicherung rechnen. Sollten hier im Einzelfall nur Teile der Kosten übernommen werden, erstattet Ihnen PrivAD den Restbetrag.

Auch Reiseversicherungen übernehmen im Versicherungsfall regelmäßig die Kosten für den hausärztlichen Notdienst.

Beihilfeberechtigte Patienten legen die Privatarztrechnung der jeweils zuständigen Beihilfestelle vor.

Nehmen Sie als gesetzlich versicherter Patient den hausärztlichen Notdienst über PrivAD in Anspruch, buchen Sie den Hausbesuch regelmäßig als Selbstzahler. Einzelne gesetzliche Krankenkassen sehen bei Kostenerstattungstarifen Ausnahmen vor. Hier sind je nach Krankenkasse und Tarif Teilkostenerstattungen möglich. Sie können deshalb die Privatrechnung des Arztes bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse vorlegen und die Erstattungsfähigkeit prüfen lassen.

Hausärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Unsere partnerärztlichen Hausärzte

Wer sind unsere Partnerärzte im hausärztlichen Notdienst in Düsseldorf?

Wir wählen für unser Netzwerk Fachärzte mit mehrjähriger Berufserfahrung, Fremdsprachenkenntnissen und möglichen Zusatzqualifikationen aus. Gemeinsam mit den beteiligten Ärzten legen wir verbindliche Qualitätsrichtlinien für die tägliche Arbeit im hausärztlichen Notdienst fest. Außerdem werden unsere hausärztlichen Partnerärzte in Düsseldorf selbstverantwortlich im Rahmen der ärztlichen Standesregelungen tätig. Diese anspruchsvollen Rahmenbedingungen sichern die hohe Qualität der ärztlichen Leistungen und die für die Patienten angenehme Behandlungsatmosphäre im hausärztlichen Notdienst in Düsseldorf.

Notfalladressen in Düsseldorf

Notfall-Ambulanz Universitätsklinikum Düsseldorf
Moorenstraße 5
40225 Düsseldorf
Telefon 0211 8100

Marien Hospital Düsseldorf GmbH Notaufnahme
Rochusstraße 2
40479 Düsseldorf
Telefon 0211 44000

Evangelisches Krankenhaus Düsseldorf – evk
Zentrale Notaufnahme
Kirchfeldstr. 40 
40217 Düsseldorf
Telefon 0211/ 919 – 1080

Marien Hospital Düsseldorf GmbH Notaufnahme
Rochusstraße 2
40479 Düsseldorf
Telefon 0211 44000

Zentrale Interdisziplinäre Notaufnahme Florence-Nightingale-Krankenhaus
aße 79
40489 Düsseldorf
Telefon 0211 4092546
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