Düsseldorf

Aktuell sind alle Ärzte ausgelastet

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf

PrivAD organisiert in Düsseldorf einen allgemeinärztlichen Notdienst für Selbstzahler, Privat- und Beihilfepatienten. Als Patient können Sie über PrivAD 24 Stunden täglich sowie 365 Tage im Jahr einen Allgemeinarzt in Düsseldorf für einen Hausbesuch buchen. Dabei legen Sie allein den Ort und die Zeit für diesen bereitschaftsärztlichen Hausbesuch fest.

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Wie funktioniert das?

Der von uns organisierte allgemeinärztliche Notdienst in Düsseldorf ist als privatärztlicher Bereitschaftsdienst ausgestaltet. Patienten wenden sich mit einem allgemeinmedizinischen Anliegen an PrivAD. Unsere Mitarbeiter finden in einem Netzwerk selbstständig arbeitender Ärzte den passenden Allgemeinarzt für Sie. So wird der Hausbesuch durch den Allgemeinarzt in nur wenigen Schritten organisiert. Kernstück ist ein Telefongespräch mit einem unserer Mitarbeiter, damit wir auf Basis Ihrer Beschwerden und Ihrer persönlichen Krankengeschichte den Allgemeinarzt auswählen können.

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf
Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf

Das Gespräch mit PrivAD

Es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, um den Kontakt zu PrivAD herzustellen. Über das Telefon sind Sie direkt mit einem unserer freundlichen Mitarbeiter verbunden. Bei Kontakt über die PrivAD Website oder die PrivAD App werden Sie unmittelbar zurückgerufen. Wir benötigen für die Wahl des passenden Allgemeinarztes einige wenige persönliche Daten und Informationen von Ihnen. Wir erheben nur Daten, die wir unbedingt für die Suche nach dem Allgemeinarzt brauchen. Dabei halten wir uns an die Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung sowie begleitender nationaler Gesetze. Außerdem unterfallen sowohl die PrivAD Mitarbeiter als auch die PrivAD Partnerärzte der gesetzlichen Schweigepflicht. Damit ist strengste Vertraulichkeit für Ihre persönlichen Daten gewährleistet.

Standardmäßig stellen wir Ihnen folgende Fragen:

  • Wie heißen Sie und wie lautet Ihre Adresse?
  • An welcher Anschrift wünschen Sie den allgemeinärztlichen Hausbesuch?
  • Verfügen Sie über eine E-Mail-Adresse?
  • Bei wem sind Sie krankenversichert?
  • Haben Sie eine bevorzugte Zahlweise?
  • Welche Symptome und Beschwerden haben Sie?

Im individuellen Fall ergeben sich zusätzliche Fragen aus dem Gespräch selbst. Dabei kann es beispielsweise um Ihre persönliche Krankengeschichte gehen.

Der Allgemeinarzt nimmt Kontakt zu Ihnen auf

Nach Beendigung des Telefongesprächs mit unserem Mitarbeiter finden wir für Sie den passenden Allgemeinarzt in Düsseldorf. Dabei richten wir uns in erster Linie an Ihren Symptomen und Beschwerden aus. Außerdem berücksichtigen wir die Entfernung eines verfügbaren Allgemeinarztes zu ihnen, weil wir Ihnen schnellstmöglich medizinische Unterstützung verschaffen wollen. 

Haben wir den passenden Allgemeinarzt ausgewählt, erhält dieser von uns Ihre Kontaktinformationen, um mit ihnen die letzten Details für den Hausbesuch abzuklären. Nach diesem Erstkontakt zu Ihnen, kann sich der Allgemeinarzt auf den Weg zu Ihnen machen. In welchem Zeitraum er bei Ihnen eintrifft, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Neben der aktuellen Verkehrslage spielt auch die Entfernung zu Ihrem aktuellen Aufenthaltsort eine wichtige Rolle. Grundsätzlich sind unsere allgemeinärztlichen Partnerärzte über das Düsseldorfer Stadtgebiet verteilt. Sie können also beispielsweise aus Friedrichstadt, aus der Altstadt oder aus Düsseltal zu Ihnen kommen.

Der Allgemeinarzt im Hausbesuch bei Ihnen

Nach seinem Eintreffen bei Ihnen widmet sich der Bereitschaftsarzt Ihren Beschwerden und Anliegen. Einem ausführlichen Gespräch können Untersuchungen und andere medizinische Maßnahmen folgen. Bei Bedarf stellt Ihnen der Bereitschaftsarzt eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder ein Rezept aus.

Wir haben auch für die Zeit nach dem Hausbesuch sichergestellt, dass Sie den Allgemeinarzt erreichen können. Möglicherweise haben sich im Nachgang zum Hausbesuch weitere Fragen auf Ihrer Seite ergeben. Deshalb bleibt der Bereitschaftsarzt auch später über unsere App für Sie erreichbar.

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Der Hausbesuch nach Wahl

Sie bestimmen selbst, ob Sie einen Allgemeinarzt für einen Hausbesuch über PrivAD buchen möchten.

Grundsätzlich steht Ihnen der Service an 7 Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Sie bestimmen selbst den Ort des Hausbesuches. Es ist gleich, ob Sie den Allgemeinarzt an Ihren Arbeitsplatz, zu sich nach Hause, an den Ort einer Veranstaltung oder in ein Hotel bestellen. Der allgemeine ärztliche Notdienst über PrivAD ist im gesamten Düsseldorfer Stadtgebiet verfügbar. 

Auch die Gründe, die für einen allgemeinärztlichen Hausbesuch bei Ihnen sprechen, gewichten Sie selbst. 

Hier kann es für Sie maßgeblich sein, dass Sie durch persönliche Umstände an einem Arztbesuch in einer Allgemeinarztpraxis gehindert sind. Vielleicht können Sie auch die Sprechzeiten dort nicht einhalten. Viele der Patienten schätzen es sehr, dass bei einem vom PrivAD organisierten Hausbesuch keine Wartezeiten anfallen, wie sie heute in einer Arztpraxis allgemein üblich sind. Manche Patienten wünschen sich einen allgemeinärztlichen Hausbesuch, weil sie die persönliche Atmosphäre bei dieser Behandlung einer hektischen Praxisatmosphäre vorziehen.

Wenn es um Ihr medizinisches Anliegen geht, gibt es ebenfalls keine Einschränkungen. Oft wird ein Allgemeinarzt für einen bereitschaftsärztlichen Hausbesuch gebucht, wenn die Patienten

  • Schmerzen haben.
  • eine Erkältung oder einen grippalen Infekt vermuten.
  • medizinische Unterstützung bei chronischen Erkrankungen benötigen.
  • ein Rezept für ein bestimmtes verschreibungspflichtiges Rezept brauchen.
  • sich impfen lassen möchten.

Es kommen viele weitere Beschwerden und Symptome infrage.
Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf über PrivAD ist ein privatärztlicher Bereitschaftsdienst. Unsere Partnerärzte werden als Bereitschaftsärzte, aber nicht als Notärzte tätig. Wenden Sie sich deshalb unmittelbar an die Telefonnummer 112, wenn eine lebensbedrohliche medizinische Situation vorliegt. Sie erhalten dort notärztliche Unterstützung.

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Wie rechnet der Allgemeinarzt den Hausbesuch ab?

Der gesetzlich vereinbarte Leistungskatalog der Krankenkassen sieht den bereitschaftsärztlichen Hausbesuch über PrivAD nicht als Leistung vor. Unsere allgemeinärztlichen Bereitschaftsärzte rechnen deshalb ihre Leistungen mit einer Privatrechnung ab. Sie bekommen per Post im Anschluss an die Behandlung eine Privatarztrechnung. Mit ihr werden die im Hausbesuch erbrachten Leistungen nachvollziehbar und transparent aufgeschlüsselt.

Etwas anders ist das Abrechnungsverfahren gestaltet, wenn Sie ein Auslandspatient sind. Der Allgemeinarzt stellt Ihnen in diesem Fall unmittelbar im Anschluss an die Behandlung die Privatarztrechnung aus. Sie bezahlen diese Rechnung auch unmittelbar vor Ort.

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Wer Ihnen Kosten erstattet

Sind Sie privat versichert, übernimmt Ihre private Krankenversicherung in der Regel die bereitschaftsärztliche Privatrechnung in voller Höhe. Sollte es hier im Einzelfall nur zu Teilkostenübernahmen kommen, erstattet Ihnen PrivAD die noch offenen Teilkostenbeträge.

Reiseversicherungen übernehmen normalerweise im Versicherungsfall ebenfalls die Kosten für den bereitschaftsärztlichen Hausbesuch.

Die zuständigen Beihilfestellen sind Ansprechpartner für die Kostenübernahme bei beihilfeberechtigten Patienten.

Sie buchen den allgemeinärztlichen Notdienst über PrivAD als Selbstzahler, wenn Sie gesetzlich krankenversichert sind. Ausnahmen können bei Kostenerstattungstarifen gelten. Hier sind bei einzelnen Krankenkassen Teilkostenerstattungen möglich. Lassen Sie die Privatarztrechnung deshalb bei der gesetzlichen Krankenkasse auf ihre Erstattungsfähigkeit hin prüfen.

Allgemeinärztlicher Notdienst in Düsseldorf: Die Zusammenarbeit mit unseren Partnerärzten

Sie fragen sich, wer unsere allgemeinärztlichen Partnerärzte sind? Es sind Fachärzte mit mehrjähriger Berufserfahrung, Fremdsprachenkenntnissen und möglichen Zusatzqualifikationen. Die hohe Qualität des allgemeinärztlichen Notdienstes sichern wir unter anderem durch die Vereinbarung von Qualitätsrichtlinien mit unseren Partnerärzten ab. Dabei sind unsere Partnerärzte als selbstständig tätige Fachärzte außerdem selbstverantwortlich den weiteren Regeln der ärztlichen Berufsausübung verpflichtet.

Für den medizinischen Notfall in Düsseldorf:

Marien Hospital Düsseldorf GmbH Notaufnahme
Rochusstraße 2
40479 Düsseldorf
Telefon 0211 44000

Evangelisches Krankenhaus Düsseldorf – evk
Zentrale Notaufnahme
Kirchfeldstr. 40 
40217 Düsseldorf
Telefon 0211/ 919 – 1080

Marien Hospital Düsseldorf GmbH Notaufnahme
Rochusstraße 2
40479 Düsseldorf
Telefon 0211 44000

Notfall-Ambulanz Universitätsklinikum Düsseldorf
Moorenstraße 5
40225 Düsseldorf
Telefon 0211 8100

Zentrale Interdisziplinäre Notaufnahme Florence-Nightingale-Krankenhaus
aße 79
40489 Düsseldorf
Telefon 0211 4092546